Hygiene Konzept Pension  Pamina

 (Stand 01.07.2020)

Liebe Gäste und Freunde des Pension Pamina,

Wir freuen uns auf Sie!

Die Anreise / Der Check In:

-      Wir empfangen Sie wie gewohnt mit einem Lächeln, auf das Händeschütteln müssen wir leider verzichten

-      Bitte betreten Sie das Hotel mit einem Mund-Nasen-Schutz und tragen Sie ihn in den öffentlichen Bereichen

-      Bitte desinfizieren Sie sich bei Betreten des Hauses die Hände am bereitgestellten Spender im Eingangsbereich

-      Ihren Schlüssel und die Kurkarten erhalten Sie in einem Umschlag

-      Gerne begleiten wir Sie wie gehabt auf Ihr Zimmer und erklären Ihnen alles was Sie wissen müssen

-      Bitte achten Sie in jedem Fall auf die Einhaltung des Mindestabstandes von 1,50m zu anderen Gästen und Mitarbeitern

-      In den Fluren und im Treppenhaus bitten wir um besondere Umsicht, im Zweifel lassen Sie bitte anderen Gästen den Vorrang zur Einhaltung des Abstandes

Die Hausordnung / Das Verhalten im Hotel:

Als gute Gastgeber sind wir für Ihre und die Gesundheit unserer Mitarbeiter mit verantwortlich. Daher ist es uns ein Anliegen, Ihnen die wichtigsten Hygiene-Regeln noch einmal zusammen zu fassen:

-      Gäste mit Symptomen der Infektion der Atemwege und Fieber dürfen das Hotel nicht betreten. Sollten Symptome während Ihres Aufenthaltes bei uns im Hause auftreten informieren Sie uns bitte umgehend. Dies gilt ebenso für uns und unsere Mitarbeiter.

-      Wenn Sie Besucher empfangen möchten ist dies nur nach Absprache mit uns und entsprechender Dokumentation der Kontaktdaten möglich

-      Die Husten- und Niesetikette ist in jedem Fall strikt einzuhalten

-      Bitte achten Sie zu jeder Zeit und an jedem Ort auf den Mindestabstand von 1,50m

-      Bitte tragen Sie in den öffentlichen Bereichen des Hotels einen Mund-Nase-Schutz.

-      Bitte waschen Sie regelmäßig gründlich Ihre Hände

-      Bitte desinfizieren Sie immer bei Betreten des Hotels gründlich Ihre Hände an den vorgesehenen Spendern

-      Unsere Hausordnung und somit die vorgegebenen Maßnahmen zur Eindämmung der Pandemie wird von Ihnen bei Anreise mit Ihrer Unterschrift akzeptiert

Das Frühstück:

Wir lieben unser Frühstück! Und so starten wir mit Ihnen in den Tag:

-      Wir haben eine Frühstückskarte für Sie zusammengestellt, auf der Sie bitte ankreuzen, was Sie am nächsten Tag frühstücken möchten. Bitte hinterlegen Sie die Bestellform ausgefüllt bis spätestens 15.00 Uhr eines jeden am Tisch vor dem Frühstücksraum

-      Um die nötigen Abstände zu wahren, servieren wir Ihnen das Frühstück in drei Belegungen am Tisch

-      Zu welcher der drei möglichen Zeiten Sie frühstücken möchten, besprechen wir bei Ihre Anreise

-      Tragen Sie einen Mund-Nasen-Schutz auf dem Weg von Ihrem Zimmer in den Frühstücksraum und wieder zurück, am Tisch dürfen Sie in selbstverständlich gerne abnehmen

-      Bitte waschen Sie sich vor dem Frühstück gründlich die Hände und desinfizieren sie vor Betreten des Frühstücksraumes

-      Aus Hygieneschutzgründen sind die öffentlichen sanitären Anlagen gesperrt, bitte nutzen Sie die Toiletten in Ihren Hotelzimmern

-      Bitte haben Sie Verständnis, dass der Frühstücksraum ausschließlich für das Frühstück zur Verfügung steht und ansonsten geschlossen bleiben muss

Die Hotelzimmer:

Ihr Rückzugsort, Ihr Reich! Wie wir es respektieren:

-      Laut eindringlicher Empfehlung der DEHOGA (Deutscher Hotel- und Gaststättenverband) sollen Hotelzimmer nur alle drei Tage gereinigt werden um Kontakte mit den Mitarbeitern zu minimieren. Wir folgen diese Empfehlung. Wenn Sie Ihr Zimmer öfter gereinigt haben möchten, sagen Sie uns bitte Bescheid

-      Sie benötigen Handtücher oder Toilettenpapier? Bitte geben Sie uns Bescheid

-      Wir werden Ihr Zimmer nur dann reinigen, wenn Sie sich gerade nicht darin befinden

-      Ausreichendes Lüften bei der Zimmerreinigung ist obligatorisch notwendig

-      Wir bitten um Verständnis, das bei intensiver Reinigung und Desinfektion Ihrer Zimmer ein Beziehen erst ab 15.00 Uhr erfolgen kann. Bei Abreise bitten wir die Zimmer pünktlich bis 10.30 Uhr zu räumen

-      Unsere Mitarbeiter haben wir intensiv vorbereitet und geschult

Unsere Terrasse:

Frische Luft und Ruhe !

-      Bis auf den Mund-Nasen-Schutz gelten hier dieselben Regeln wie im Hotel

Die Abreise:

Trotz Allem, wir hoffen, Sie hatten einen schönen Urlaub!

-      Bitte betreten Sie den Rezeptionsbereich nur „zimmerweise“

-      Wir bitten Sie Ihre Rechnung schon am Anreisetag zu begleichen

-      Barzahlung ist weiterhin möglich

-      Bitte räumen Sie Ihr Zimmer am Abreisetag pünktlich bis 10.30 Uhr

-      Wie bei Anreise gilt: Auch wenn der Check Out möglichst kontaktlos sein sollte, unser herzliches Lächeln ist Ihnen sicher!

Neuerungen und Änderungen werden wir schnellstmöglich in unser Konzept einarbeiten und unsere Gäste immer auf dem Laufenden halten. Wir bitten aber um Verständnis, dass wir keine Garantie auf Vollständigkeit gewähren können, und auch kurzfristige Änderungen jederzeit möglich sind.

Liebe Gäste, trotz aller Unannehmlichkeiten sind wir uns sicher, Ihnen einen schönen und erholsamen Urlaub bereiten zu können. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung und sind uns sicher, dass wir gemeinsam einen guten „Neustart“ in die „Normalität“ hinbekommen.

Wir freuen uns auf Sie, herzlichst Ihre

Pension Pamina Team